Aviso de privacidad

-PROGRAMA DE BENEFICIOS CIRSA WINNER CLUB-

El sitio al que estas accediendo es propiedad de Cuponopolis, S.A. de C.V. (PRÄNA), ajeno e independiente a cualquier tercero con el cual se tenga o se pudiera tener relación contractual, con domicilio en Av. Ejército Nacional No. 436, piso 2, Colonia Polanco V sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en lo sucesivo la LFPDPPP y su Reglamento, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informarle la manera en la que recabamos, utilizamos y transferimos sus Datos Personales en caso de resultar aplicable.

IMPORTANTE: Se hace de su conocimiento que actualmente en la operación del Sitio Web a cargo de PRANA, este último no recopila datos personales, es decir información personal general o sensible. Los Datos Personales que en su caso lleguen a ser recopilados, tratados o almacenados estarán a cargo de PRÄNA de acuerdo con los Términos y Condiciones del presente Aviso de Privacidad.

Su privacidad y confianza son muy importantes para nosotros, es por ello por lo que queremos asegurarnos de que conozca como salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de los Datos Personales que Usted nos brinda para que PRÄNA proporcione los servicios con Usted.

Definiciones

Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Derechos ARCO: Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Departamento de Datos Personales: Área designada por el Responsable, que fomenta la protección de datos personales al interior de la organización y atiende solicitudes e inquietudes por parte de los Titulares.
Encargado: La persona física o moral que sola o juntamente con otras trate Datos Personales por cuenta del responsable.
Legislación Vigente Aplicable: Se refiere a la LFPDPPP, su reglamento, parámetros y lineamientos, así como a cualquier ordenamiento jurídico que regule la recolección, almacenamiento y transmisión de Datos Personales.
Responsable: Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, el responsable del tratamiento, uso y protección de sus Datos Personales será PRÄNA.
Sitio web: Referencia al Sitio Web mx, en donde Usted podrá visualizar el apartado del Programa de Beneficios y consecuentemente consultar determinadas marcas, beneficios y sucursales de la Red de Beneficios, así como productos a Precios Preferenciales en cadenas de Cines.
Titular: Persona física o moral a quien corresponden los Datos Personales (en adelante “Usted”).

Responsable.

El Responsable del tratamiento de sus Datos Personales en lo aplicable será la sociedad denominada, “Cuponopolis, S.A. de C.V.”, poniendo a su disposición nuestro Departamento de Datos Personales encargado de atender y gestionar cualquier solicitud de Derechos ARCO y relacionada con los Datos Personales del Titular, Usted podrá presentar cualquier solicitud a nuestro Departamento de Datos Personales a través de los siguientes datos de contacto:

Correo Electrónico: hola@pranagroup.mx

Dichos Datos Personales que pueden ser obtenidos directamente de Usted, de manera libre y voluntaria, de manera personal o bien, a través de cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología y de otras fuentes permitidas por las disposiciones aplicables de la LFPDPPP, o bien, generados con motivo de los servicios solicitados o contratados, bajo cumplimiento de la Legislación Vigente Aplicable.

Consentimiento.

Tomando en consideración lo antes expuesto, Usted tendrá pleno control y decisión de sus Datos Personales, por ello es necesario que Usted, solo en caso aplicable, al proporcionar sus Datos Personales de manera personal o bien, a través de cualquier otro medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología y de otras fuentes permitidas por la Legislación Vigente Aplicable, Usted confirma y acepta que ha leído y otorga su consentimiento expreso a que sus Datos Personales sean tratados de acuerdo con los Términos y Condiciones del presente Aviso de Privacidad.

Al no oponerse a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad se considera que Usted ha otorgado su consentimiento expreso para que PRÄNA recabe, utilice, trate y transferencia sus Datos Personales para los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad, cumpliendo en términos de la Legislación Vigente Aplicable.

Conforme a la Legislación Vigente Aplicable se hace de su conocimiento que, sus Datos Personales podrán ser tratados sin su consentimiento cuando: (i) esté previsto en una ley; (ii) los Datos Personales figuren en fuentes de acceso público; (iii) los Datos Personales se sometan a un procedimiento previo de disociación; (iv) tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable; (v) exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes y/o (vii) se dicte resolución de autoridad competente.

Datos Personales que recopilamos.

PRÄNA, solo en caso aplicable, es decir, en caso de que Usted realice una llamada al Centro de atención a clientes referenciado en los datos de contacto de los Términos y Condiciones y solicite algún dato personal, PRÄNA utilizará la información y Datos Personales, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, tipo de membresía, correo electrónico, nombre y teléfono del Usuario, lo anterior solo para efectos de llevar a cabo la prestación de cualquier servicio requerido, así como su identificación y contacto.

Conservación de los Datos Personales

Los Datos Personales que proporcione a PRÄNA se conservarán o destruirán según las necesidades de PRÄNA y/o según lo establecido por las leyes locales o cuando así lo solicite el titular de los mismos.

Finalidades de uso y/o tratamiento.

El objetivo principal que persigue PRÄNA con la recopilación de sus Datos Personales, en caso de así ser necesario, es:

Identificarlo y contactarlo.

Facilitar la localización, tramitación, suministro y venta de productos y/o servicios.

Atender y gestionar cualquier solicitud relacionada con los bienes y/o productos y/o servicios que ofrecemos.

Atender las solicitudes de consulta remitidas.

Elaborar reportes de consumo y prospección comercial, así como de carácter informativo.

La realización de todas y cada una de las actividades y la prestación de los servicios que conforme a sus estatutos sociales y las disposiciones legales aplicables a PRÄNA y sus subsidiarias o afiliadas pueden llevar a cabo.

El cumplimiento de las disposiciones legales aplicables.

Realizar registros estadísticos de consumo para ofrecer un servicio integral.

PRÄNA tratará los Datos Personales del titular adicionalmente a las finalidades señaladas en el párrafo anterior, para las siguientes finalidades secundarias:

La promoción de nuestros productos y servicios;

La evaluación de la calidad de nuestros servicios, incluyendo la realización de encuestas, así como la creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos necesarios o convenientes para dichos efectos;

La atención de requerimientos de cualquier autoridad competente;

La realización de consultas, investigaciones y revisiones en relación con cualquier queja o reclamación;

Proporcionar el servicio de alianzas comerciales con terceros o empresas subsidiarias o filiales;

La realización de cualquier actividad complementaria, auxiliar, compatible o análoga a las finalidades anteriores, sin que para ello se requiera obtener nuevamente su consentimiento la adecuada.

Fines comerciales, mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial y para realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Medidas para proteger sus Datos Personales.

PRÄNA tiene implementadas estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas, físicas y electrónicas para proteger sus Datos Personales que se lleguen a recopilar, teniendo Usted el derecho de limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales para las finalidades que no sean necesarias para los servicios prestados.

Cookies y Beacons.

PRÄNA informa que sus sitios web, no utilizan cookies, web Beacons u otras tecnologías a través de las cuales sea posible monitorear el comportamiento del titular como usuario de Internet, con la finalidad de brindar un mejor servicio y/o experiencia al titular al navegar en las mismas.

Solo en caso de que estas tecnologías llegaran a ser utilizadas, los Datos Personales que se podrán obtener, de manera enunciativa más no limitativa, son: (i) datos generales; (ii) datos de contacto; (iii) horario y tiempo de navegación; (iv) sitios web y secciones consultadas; (v) ubicación; de conformidad con las políticas de PRÄNA.

Grabación de llamadas

PRÄNA, hace de su conocimiento que en caso de llamada a la línea de atención a clientes que se señala en los términos y condiciones del presente Sitio, realizamos la grabación de dichas llamadas, con la finalidad de brindar un mejor servicio, así como la mejora de dichos servicios.

Transmisión de sus Datos Personales.

PRÄNA no realiza transferencia de sus datos personales a terceras personas mexicanas o extranjeras ajenas sin su consentimiento, salvo la que pueda realizarse a las empresas filiales, subsidiarias, afiliadas, empresas del mismo grupo empresarial, aliados comerciales y en los demás supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP única y exclusivamente para el cumplimiento de los servicios brindados por PRÄNA y en relación con las finalidades comunicadas.

En dichos supuestos, le informamos que PRÄNA adoptará las medidas necesarias de conformidad con lo estipulado en la Legislación Vigente Aplicable, para que las personas que tengan acceso a sus Datos Personales cumplan con el presente Aviso de Privacidad, dando el mismo tratamiento que PRÄNA otorga a sus Datos Personales.

Usted acepta que sus Datos Personales podrán ser transferidos en los términos antes descritos y de conformidad con lo descritos en la Legislación Vigente Aplicable y el presente Aviso de Privacidad.

PRÄNA no comercializa con Datos Personales ni los vende a terceras partes. Para ofrecer nuestros servicios, los Datos Personales que nos facilita han de ser compartidos con aliados de PRÄNA que se rigen bajo los mismos principios y prácticas de confidencialidad.

Usted acepta que sus Datos Personales podrán ser transferidos en los términos antes descritos y de conformidad con lo descritos en la Legislación Vigente Aplicable, es decir en los siguientes casos: (i) cuando la transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que los Estados Unidos Mexicanos sean parte; (ii) cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; (iii) cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; (iv) cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; (v) cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (vi) cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y (vii) cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular PRÄNA tomará todas las medidas necesarias para asegurar que la información personal es exacta, completa y actual. PRÄNA facilitará el acceso a los titulares de esta información para su revisión y modificación. PRÄNA pondrá todo de su parte para mantener la exactitud de sus datos identificativos.

Revocación del Consentimiento

Usted podrá revocar su consentimiento otorgado a PRÄNA, así como oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades que no son indispensables para la prestación de los servicios brindados por PRÄNA.

Para efectuar dicha revocación, Usted podrá acudir al domicilio de PRÄNA o enviar un correo electrónico a la dirección: hola@pranagroup.mx para obtener el formato respectivo de Revocación del Consentimiento.

Al momento en que Usted haga la revocación del Uso de sus Datos Personales existe la posibilidad de que PRÄNA no pueda seguir brindándole sus Servicios o Productos a través de su Sitio Web.

Limitación y Derechos ARCO.

Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales; así como ejercer, cuando procedan, los derechos de Acceso a sus Datos Personales que se encuentran en nuestro poder; Rectificación de cualquier inexactitud sobre sus Datos Personales; Cancelación en el momento en que considere que no se requieren para las finalidades señaladas previamente, se utilicen para otras finalidades no establecidas en los términos del presente Aviso de Privacidad, o bien se haya terminado la relación contractual o de servicio; y Oposición al tratamiento para fines específicos (en adelante Derechos ARCO) que la LFPDPPP prevé, mediante el formato que PRÄNA le proporcione para tales efectos, presentándolo en el domicilio de PRÄNA o mediante correo electrónico a la dirección: hola@pranagroup.mx.

PRÄNA tendrá un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles para informar sobre la procedencia de la solicitud de Acceso, Ratificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), asimismo responderá y dará seguimiento a su solicitud dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que PRÄNA de respuesta a su solicitud, con independencia a poder iniciar el ejercicio de otro derecho ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (http://inicio.inai.org.mx).

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente: (i) su nombre y correo electrónico para comunicarle nuestra respuesta; (ii) los documentos que acrediten su identidad y/o la de su representante legal; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos mencionados; (iv) cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de sus Datos Personales; y (v) tratándose de solicitudes de rectificación, deberá indicar además las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición, en caso de que ésta sea procedente.

Modificaciones al Aviso de Privacidad.

PRÄNA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas de mercado, dichas modificaciones estarán disponibles en la presente Sitio web en el apartado de “Aviso de Privacidad”.

Cualquier modificación al presente, le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: sitios web de PRÄNA, y/o micrositios.

Legislación aplicable, Jurisdicción y Competencia.

El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, parámetros, lineamientos y demás normatividad aplicable y vigente en la Ciudad de México y la República Mexicana. Con la aceptación del presente Aviso de Privacidad Usted conviene en someterse en su caso a los tribunales competentes de la Ciudad de México, en caso de cualquier controversia y/o reclamación en cuanto al mismo.

Fecha de última Actualización: 26 de octubre de 2021.